تحديات العقل في اتخاذ القرارات:
تحدثت معك في المحاضرة السابقة عن بعض آليات العقل في اتخاذ القرارات، مثل المستقبل والضغوط والحدس.
اليوم سأحدثك عن التحديات التي تواجه عقلك لدى اتخاذه القرارات. فليس اتخاذ القرار امر سهل دائما، انما هناك تحديات تواجه ميلاد هذا القرار قد تحيده عن مساره الصحيح المطلوب.
1. الانحياز في انتقاء المعلومات
كيف نصنف المعلومة الجيدة من المعلومة السيئة؟
هل يقوم عقلنا بتقبل جميع المعلومات الواردة؟
بمراجعة المحاضرة الاولى والخطوات الاربعة لتطبيق نظام 10 10 10 كانت الخطوة الثانية هي خطوة جمع المعلومات.
وهي خطوة كثيرا ما نهملها انا وانتِ للاسف، بسبب العجلة تارة او التوتر تارة اخرى. وحتى في حال جمعك للمعلومات، ستجدين انك لا تدخلين الى عقلك كل شيء.. انما تختارين المعلومات بطريقة انتقائية مدهشة، ستثير استغرابك حتما، ولكنها حقيقية وواقعية. فكيف ينتقي عقلك المعلومات؟
أ. عندما تتلقين المعلومة، فانك تعطين اهتمامك للجزئية الاولى والاخيرة من المعلومة وتميلين الى اسقاط ما بينهما!
خذي عندك الاعلانات التلفزيونية مثلا 
مدة الاعلان بمعدل 10- 30 ثانية. ولدى المنتجين وقت ضيق جدا لاعطاء المعلومة التي ستحفزك على شراء سلعتهم. لذلك هم يعمدون الى وضع اهم ما يريدون ايصاله اليكِ في نهاية الاعلان (مثل اعلانات السيارات او شركات الاتصالات) او في بداية الاعلان كطرح تساؤل ما.. او ببداية الاعلان ونهايته. وما بينهما هو تمثيل وحشو كلام وصور لجذب بصرك وانتباهك فقط!
ما الذي ستتذكرينه من هذا الاعلان؟ المشهد الاخير فقط 
حتى في نظام القراءة السريعة.. تتعلمين ان تقرئي العنوان، وبداية الفقرة ونهايتها فقط. ومن اساسيات الكتابة الناجحة ان تكتبي ملخص الفكرة في بداية الفقرة، ثم تتابعي التفصيل لهذه الفكرة طوال الفقرة.
لماذا؟ لانه هكذا يعمل عقلي وعقلك.. فقط البداية والنهاية.. ونطنش ما بينهما!
ب. عندما تتلقين المعلومة، فان عقلك يعطي ثقلا اكبر للمعلومة التي تكررت اكثر من مرة.
لاحظي لوحات الاعلانات في الشارع. لا يمكن الاكتفاء باعلان واحد، فمن المستحيل ان تنتبهي له وانت مارقة بالسيارة، لذا لابد من وضع عدة لوحات مكررة لنفس الاعلان بجوار بعضها البعض.
يمكن ان تضيفي على ذلك التكرار الحارق للاعصاب لاعلانات التلفاز طوال اليوم 
والضجة الاعلامية المتكررة لانفلونزا الخنازير، والتي ادى تكرارها طوال 7/24 خلال عام كامل ان يصاب الناس بالهلع ويقرروا التسليم بان الوباء حقيقي وقادم الى عتبات بيوتهم!
حتى مشروب الكولا.. قد تكونين مدمنة عليه.. لكن عندما يقاطعه زوجك.. وتخبرك امك عن وجود دهن الخنزير فيه.. وتزيدك صديقتك بمضاره.. ساعتها تفكرين جديا في الاقلاع عنه!
كلما تكررت المعلومة على مسامعك.. من امك.. اختك.. زوجك.. صديقاتك.. وسائل الاعلام حولك الخ.. كلما اعطيتِ لها ثقلا واهمية في حياتك، وبالتالي تتقبلينها وتقررين التصرف على اساس انها صحيحة!
ج. تعطين مصداقية اكبر للمعلومة من الناس الذين تحبينهم وتقللين مصداقية المعلومة من الناس الذين لا تحبينهم (او تكرهينهم).
هل مرت عليكِ كاتبة متميزة (او كاتب متميز) في مدونة وشاركتِ في احدى تدويناتها لكنها تجاهلتك تماما او انها ردت بطريقة لم تعجبك؟
ماذا كانت ردة فعلك حيالها؟
نعم.. قمتِ بوضعها في البلوك ليست، واقسمت ايمانا مغلظة بعدم دخول مدونتها مرة اخرى او حتى القراءة لها، رغم ان الامر قد يكون سوء تفاهم او اهمال او حتى تعمد منها، مع انها كاتبة متميزة لديها الكثير من المعلومات الهامة التي يمكن ان تغير حياتك.
احزري ماذا؟
لن تتقبلي اي شيء تقوله. هكذا ببساطة!!
هل مر عليكِ امر كهذا مع اشخاص تستثقلين دمهم حولك؟ زوجك؟ اختك؟ صديقتك؟ حماتك؟ معلمتك؟
على النقيض.. ان كانت المعلومة صادرة من انسانة تحبينها وتقدرينها كثيرا، فانه سيكون لها ثقل غير عادي.. تصدقينها وتطبقينها في الغالب حتى لو كانت احيانا منافية للمنطق والعقل! تماما عندما يأتي ابنك ذو سبعة الاعوام اليكِ ويقول الابله قالت والابله فعلت.. ومهما حاولت ومهما قلتِ لن تفلحي في تغيير قدسية كلام الابله عنده 
لذا.. كان من الاهمية بمكان.. ان تكون هناك مصداقية عالية جدا لصناع القرار والقدوات المؤثرين في عقول الناس فكلما كانت هناك مصداقية كان هناك حب وقبول للمعلومة، وانعدام المصداقية يعني النفور وعدم قبول المعلومة.. حتى ان لم يكن هناك منطق في هذا كله!
والان كيف لك ان تواجهي الانحياز العقلي في انتقاء المعلومات الهامة؟
قال الله تعالى:
((يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا إِنْ جَاءَكُمْ فَاسِقٌ بِنَبَإٍ فَتَبَيَّنُوا أَنْ تُصِيبُوا قَوْمًا بِجَهَالَةٍ فَتُصْبِحُوا عَلَى مَا فَعَلْتُمْ نَادِمِينَ))
ان نظام 10 10 10 لا يسمح لك بتصديق المعلومة المكررة او الصادرة عن شخص تحبينه الا بعد ان تختبري كل الحقائق بنفسك وتقيسيها على قيمك ومبادئك. انه يجبرك على الاستماع لكل من لديه المعلومة التي تهمك، حتى ان كانت المعلومة من شخص لا تحبينه، او تسمعينها لاول مرة (غير مكررة).
٢. الالتزام اليائس
هل حدث ان علقتِ في دوامة من التوغل المستمر في امر محكوم عليه بالفشل؟ علاقة عبر المسنجر؟ مشروع واقف؟ صديقة سوء؟ هوس الطعام والمزيد من السمنة؟
ان الامر اشبه بالغوص عمدا في بركة موحلة دون توقف!
لا تضحكين.. 
قد تبدو الصورة لامنطقية ومضحكة ومثيرة للشفقة من الخارج، ولكنها واقعية ومستمرة ويبدو مستحيلا التوقف عنها من الداخل!!
نحن كبشر.. نميل الى الغوص (او الغرق) في وضع اكثر سوءا.. بل ويزداد سوءا يوما بعد يوم.. أملا في الحفاظ على صورتنا الذاتية أو تبرير افعالنا التي اتخذناها.. او الاثنين معا.
هل تذكرين تدوينتي حول ادمان حبيب الانترنت؟
رغم كل المؤشرات بفشل العلاقة، ورغم احتقارها لذاتها ورغبتها الشدييييدة في قطع العلاقة، الا انها كانت تعود اليه رغما عنها وتستمر على امل ان تنصلح الامور وتعود المياه لمجاريها.. 
رغم علمك ووعيك بان قطعة الحلوى هذه ستزيدك بعض الكيلوات في خصرك، وصحن اللازانيا هذا سيرفع الكوليسترول في دمك، الا انك لا تكفين عن الاكل، وكلما شعرت بسياط الضمير تؤنبك على اهمالك لصحتك وشكلك ومخالفة المنطق والعقل، تفسرين الامر بالاكتئاب والاحباط ومشاكل البيت.. وانك ستبدئين الريجيم يوم الغد.. لتحافظي على صورتك الذاتية وتبررين همجيتك في ابتلاع المزيد من الطعام اليوم 
تستيقظين كل يوم وتمارسين نفسسسس اعمالك كل يوم، وتلهثين خلف طبخ واولاد ومسؤوليات حياة، وتبررين قراراتك بعدم التغيير او الخروج من الدائرة المغلقة بالمولود الجديد، او اهل الزوج، او ظروف المجتمع ..او التأجيل الى ان يأذن الله بالفرج.. وترتاحين من اللوم.. املا في الحفاظ على صورتك الذاتية …… !
انه حقا مستنقع الالتزام اليائس 
فكيف ينقذك نظام 10 10 10 من هذا كله؟؟
بطرح السؤال: ما هي العواقب الايجابية والسلبية للبقاء في هذه الفوضى عبر الوقت؟
باجبارك على رؤية اللامنطق واللاعقلانية والهوس الذي تمارسينه في الاطارات الزمنية الثلاثة:
10 دقائق.. 10 شهور.. 10 سنوات
باعطائك مكابح قوية تمنع توغلك في المزيد من الفشل والتعاسة والنهايات المسدودة.
الطريقة المثالية لتحمي نفسك من عواطفك الجانحة.. والحفاظ على كرامتك وتوازنك واحترامك لذاتك.
هكذا ببساطة
٣. فجوة التعاطف
كثيرا ما تصابين بابتلاءات الحياة.. فقد عزيز.. طلاق.. عدم انجاب.. فشل مشروع.. قطع رزق.. مشكلة في البيت..
وعندما تأتي هذه الابتلاءات او الاوقات الصعبة، فان عقلك يعتقد بأنها لن تغادر ابدا ولا مشاعرك حيالها!
كم من مطلقة.. عانت كثيرا من التخبط في مشاعر الالم والحزن ونهاية العالم.. وها هي الان متزوجة وعوضها الله بالزوج والابن.. وحتى الوظيفة!
كم من عزيز فقدناه.. شعرنا بالهول والصدمة والاسى.. وتجمد الزمن والعمل وكل شيء حولنا.. وها هي الايام تمر.. وصار الامر مجرد ذكرى عابرة..
حتى الحرب الاخيرة على غزة.. شعرنا بمراجل الغضب تفور من معاقلها.. وشجبنا واستنكرنا وانتفضنا وتظاهرنا.. ثم ماذا؟؟
الدنيا ربيع والجو بديع.. قفل على كل المواضيع
الامر يحتاج الى وقت.. فقط!!
جرحني.. اهانني.. لا استطيع ان انسى..
يا اختي صدقيني.. ستنسين الامر!
اشعر بألم هائل.. اشعر بالحزن والضيااااع..
يا عمري اسمعي مني.. ستتجاوزين الامر
ان لعواطفك خاصية مذهلة في شفاء نفسها بنفسها عبر الوقت، ولكن في الاوقات الحالكة المظلمة فان عقلك يقنعك بالعكس.. وتعتقدين بان هذه اللحظات المؤلمة ستدوم وتدوم وتدوووووم الى الابد!!
تظنين انك قد تستمرين في حياتك.. خلال خمس او عشر سنوات.. تقومين بما تقومين به .. ولكن لا تستطيعين ان تتخيلي نفسك في اطار يخرج عن الحزن والصدمة المستمرين!
هكذا يقنعك عقلك!!
نظام 10 10 10 لا يصد هذه الفجوة بقوله: سوف تتجاوزين هذه الازمة يوما ما
انما بسؤالك لنفسك: ما هي الشخصية التي اريد ان اكون عليها عندما يأتي هذا اليوم؟
بتخيل ماذا ستشعرين في المستقبل.. وما الذي تريدين ان تشعري به في المستقبل!
حياتك من اختياراتك انتِ!!
تماما مثل تبشير الرسول عليه الصلاة والسلام لصحابته رضوان الله عليهم وسط الخوف والقلق والشدة في غزوة الخندق بكنوز كسرى وقيصر!! انه يقول لهم ببساطة ان هذا الابتلاء زائل.. وكل المعاناة ستنتهي. ركزوا تفكيركم فقط على المستقبل
كانت هذه ثلاثة تحديات يواجهها عقلك اثناء اتخاذ القرار. والحقيقة ان العلم لا يعرف تحديدا كيف يقوم عقلنا باتخاذ القرارات السيئة او الجيدة.
لكن ما أعرفه حقيقة..
انه لا يهم العقل في حد ذاته.. انما ما يقود هذا العقل: معتقداتك.. شخصيتك.. قلبك.. افكارك الجديدة.
نظام 10 10 10 هو احدى هذه الافكار الجديدة، والذي ينظم خياراتك بشكل منهجي عبر اطارات زمنية مختلفة.
يتحدى انحيازات عقلك العصبية، يجبرك على ان تفحصي وتحللي بدقة ماذا تقررين ولماذا.. ويدفعك للتعاطف مع ما تريدين ان تكونيه.
يفصل عقلك عن الطيار الآلي بداخله.. ويجعله يتخذ خيارات لحياة انتِ تريدينها.
في بعض الاحيان القرارات تكون اكثر تعقيدا وتوترا وتقاوم حتى اشد طرق التفكير والتحليل دقة..
لكن اذا كنتِ تسعين الى حياة هادفة شفافة.. فان عقلك بحاجة لكي يتخطي ميله البشري في اعطاء القرار باندفاع وتهور….
بحاجة الى نظام يدفعك للتمهل والدراسة.. ثم الحركة والفعل..
يعطيكِ قرارات يمكنك الوثوق بها!
هذا هو نظام 10 10 10 
***
حتى مساء يوم الخميس القادم اطلب أن تذكري احدى القرارات التي انحاز لها عقلك بناء على التحديات الثلاثة السابق ذكرها. وما الذي ستقومين به في المرة القادمة لمواجهة هذا التحدي.
اطيب تحية لقارئات استروجينات
((تنويه: بالرجاء الالتزام بحقوق المدونة في حال نقل أي جزء من دورات استروجينات))
Tweet
سارة 
قال: 
الرقيقة 
على الدرب 
لميــــــــــــــــــــــــــــــــــاء 
عالية 
ام صلوح 
نوي 
عذابـــه 
