الرئيسية / شروط استخدام المتجر

شروط استخدام المتجر

شروط استخدام متجر استروجينات

  • الأسعار بالمتجر قابلة للتغيير في أي وقت.
  • يرجى التأكد مرتين من صحة جميع البيانات المدخلة أثناء عملية الشراء (رقم الجوال، الإيميل، العنوان، رقم الحوالة)، ولا يتحمل المتجر تأخر الارسال بسبب البيانات الخاطئة.
  • يتم الغاء طلب الشراء فوراً في حال تأخر الدفع عبر الحوالة البنكية أو الباي بال لأكثر من 24 ساعة.
  • يجب الاحتفاظ بصورة ايصال أو صورة إلكترونية للحوالة البنكية كوسيلة اثبات في حال لم تصلنا حوالتك.

كيفية الطلب:

  1. يمكن الشراء كزائر، أو تسجيل الدخول للموقع. في حال ليس لديك حساب، يمكنك انشاء حساب من هنا.
  2. اختيار المنتج من المتجر واضافته لعربة التسوق.
  3. انهاء عملية الشراء واختيار طريقة الدفع وتعبئة العنوان.
  4. سيصلك بريد الكتروني مباشرة بعد عملية الشراء.
  5. لدى قبول الطلبية وبدء تجهيزها سيصلك بريد الكتروني آخر.
  6. عند خروج الشحنة سيصلك بريد برقم تتبع الشحنة.

إلغاء الطلب: يمكن الغاء الطلب فقط في حال كان في مرحلة الإعداد. بعد خروج الشحنة لن يتم قبول الغاء الطلب.

طرق الشحن: يتم الشحن من أنقرة – تركيا عبر البريد التركي المضمون PTT.

التكلفة: تكلفة الشحن داخل تركيا هي 5$ ، خارج تركيا هي 17$.

المدة الزمنية: من وقت دفع المبلغ وتأكيد الطلب:

  • يوم الى يومين لتحضير الشحنة (لا تحتسب أيام نهاية الأسبوع السبت والأحد من المدة الزمنية)
  • 5 الى 13 يوماً لوصول الشحنة (حسب الدولة)

خدمة الشحن تشمل: جميع دول العالم ما عدا الدول الغير مستقرة أمنياً.

طرق الدفع المتوفرة: 

1. الفيزا كارد:

  • للدفع عبر الفيزا كارد أو الماستر كارد أو الامريكان اكسبريس.
  • يرسل ايميل على shop@estrogenat.com لطلب رابط الدفع المباشر عبر خدمة بايونير Payoneer الدولية.

2. حوالة بنكية مباشرة

  • داخل الامارات أو السعودية أو تركيا فقط (للطلبيات من داخل تلك الدول نفسها)
  • في حال الدفع عبر الحوالة البنكية المباشرة يجب الكتابة في الملاحظات معلومات الحوالة. 
  • سيتم حجز المنتج لمدة 24 ساعة فقط حتى توكيد الدفع.
  • في حالة عدم الدفع حتى 24 ساعة ستعتبر عملية الشراء لاغية.

3. ويسترن يونيون

طريقة التسليم: حسب خدمة البريد المحلي بالمنطقة، باليد أو الاستلام من الفرع.

ملاحظة هامة: سيتم إرسال رسالة برقم الشحنة فور شحنها حتى يمكن تتبع الشحنة.

تحتفظ إدارة الموقع بحقها في تعديل هذه الشروط بأي وقت.

تواصلي معنا

إن كان لديكِ اقتراح، أو تساؤل، أو شكوى.. يمكنك مراسلتنا مباشرة هنا وسنرد عليكِ في أسرع وقت ممكن.

2 + 1 =